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龙8娱乐平台上海浦东设调解员协调交通事故赔偿
日期: 2018-07-25 18:08
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  龙8注册,龙8娱乐注册据交调委相关负责人介绍,仅在周浦镇,交调委工作室成立一个月内,已累计受理200余起纠纷,成功调解有197起,成功率高达96%以上。全区范围内,九成以通事故民事纠纷最终经由工作室调解,成功率在95%以上。

  在许多交通事故发生后,“事故黄牛”活跃,一边向伤者收取高额代理费,一边通过夸大、甚至造假向保险公司索赔,然后将部分保险赔偿金纳入,职能部门因无明确法律法规通常很难对其进行处罚。

  11月3日,澎湃新闻()记者从上海警方获悉,在上海浦东新区,“交通事故民事赔偿调解工作室”5个交通事故受理点已成标配,实现全区覆盖。成立近一年以来,工作室调解成功率达九成,在提高警务工作效率的同时,也有效“事故黄牛”的空间。

  2015年12月29日,作为社区警务的一项重要内容,浦东新区道交通事故民事损害赔偿纠纷人民调解委员会(以下简称“交调委”)正式挂牌。这是由与司法系统结对,用于调解道交通事故民事损害赔偿纠纷的专业和行业机构。目前,“交调委”以及保监会的专业人员为班底,以工作室的方式驻扎在区内各大队交通事故受理点。

  2016年9月底,周浦镇大队交调委工作室正式成立,至此,“交调委”工作室已在浦东实现全区覆盖。该工作室成立1个月,周浦任全兴感受到了工作上的变化。他在周浦镇大队工作已经25年有余,辖区内的交通事故,只要接到报警的,均由他去现场受理,勘查、并根据调查结果开具责任认定。但以上这些步骤还只完成了一起交通事故60%的工作量,余下40%就是要当好调解员。

  “协调赔偿纠纷,除了熟读交规,还要对保险业的操作有深入了解。此外,还要熟悉医院、人社局以及各类用工单位开具的单据,并根据这些对赔偿金额提出。”任全兴报出一堆交通事故赔偿纠纷中常见的法条及必备,共有10多项,“这些工作都得我一个人来做,一两天很难完成一个案子,如果遇上有新的事故发生,我必须赶往现场,所以经常发生纠纷双方和我时间上难协调,来回多次来调解一个案子。”

  不过,随着调解工作室的成立,任全兴的工作量得到分担,他只需将事故责任认定书提交给工作室的专职调解员,有法律专业背景的调解员会从专业角度出发,为纠纷双方提供专业咨询。

  “有事故组的地方就有对交调委工作室的需要。”交调委相关负责人称,交调委工作室所有调解员为专职人员,大部分此前在企业或社区有过调解经验,“我们先是要通过考试,再是一周的集中理论培训,接着是半个月实地跟着经验丰富的学习事故处理方法,然后又是半个月的上岗‘实习期’。”

  2016年9月28日,上海市民小谢开车下班回家,在周浦一处十字口转弯时,不慎将一辆助动车撞倒,对方头部着地,当场血流不止。他立即拨打了110、120、保险公司电话。

  任全兴赶赴现场调查后发现,小谢转弯未避让直行,存在观察不足的,负全部责任。这样的责任认定让小谢和随后赶到的父亲心里一紧。“一来是伤了人,心里觉得,二来是在自己这边,怕赔偿金额太巨大,家中负担不起。”小谢直言心中的忐忑。

  在送医治疗,观察近一个月之后,头部擦伤的助动车主开出总计5000元的赔偿单,项目涵盖住院、误工、营养、护理等。小谢认为,5000块并不算巨额,但是赔偿之后,伤者是否还会纠缠是他担心的问题所在,因此并没有仓促答应对方的条件。随后,小谢的案子被移交至调解工作室。

  10月28日,双方终于在调解室内就赔偿金额展开协商。最终,保监会工作人员发现,甲方提供住院费、误工费均存疑。双方随后在金额上展开了拉锯战。调解员再以情、理、法为出发点,打动了助动车主,同意了3500元的赔偿方案,并在具有法律效力的人民调解书上签字。“一锤定音后,即使诉讼到法院,我也可以凭借这张调解书来自己的权益。”小谢说。

  签完字后,小谢主动将助动车主拉出调解室,向对方再次表达了歉意,小谢表示,赔偿金不是问题,调解员解决的是纠纷双方的后顾之忧,自己也是在尽力弥补对方。

  据交调委相关负责人介绍,仅在周浦镇,交调委工作室成立一个月内,已累计受理200余起纠纷,成功调解有197起,成功率高达96%以上。全区范围内,九成以通事故民事纠纷最终经由工作室调解,成功率在95%以上。

  除了有专职调解员,工作室的成立也有效了“事故黄牛”的空间。“事故黄牛”活跃在交通人伤事故的处理理赔过程中,一边向伤者收取高额代理费,一边通过夸大、甚至造假向保险公司索赔,然后将部分保险赔偿金纳入,职能部门因无明确法律法规通常很难对其进行处罚。

  “去年(交调委)工作室刚成立就接手了一起较棘手的案子,花了半年时间才尘埃落定。2014年,一名女士在驾驶机动车过程中与另一机动车发生碰撞,导致她脑震荡,因为她对该索赔的金额不确定以及不愿花费太多时间在事故处理上,就将这事委托给了黄牛,后来经我们提醒,她才知道自己的伤情其实可以被评为‘十级伤残’,从而得到远比黄牛承诺的赔偿金额多2倍的数额。”上述负责人介绍道。

  同时,部门广大市民尽量远离“事故黄牛”,有关道交通事故纠纷的疑问请咨询交调委工作室或具备资质的律师。

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